Textkristall
Verlagsservice
Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: 5. Januar 2010)
1. Allgemeines
Diese AGB gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit unseren Kunden im Bereich
des Service von Textkristall, einer Abteilung des Verlages von Angelika Dissen. Mit der Beauftragung der Leistung gelten diese Bedingungen als
angenommen. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie
schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss
Der Kunde erteilt die Aufträge in elektronischer, schriftlicher oder
fernmündlicher Form. Ein Auftrag gilt als erteilt, wenn der Text als
E-Mail-Attachment, auf Datenträger, als Papier- oder Fax-Vorlage eingereicht
wurde und der Auftrag von Textkristall
bestätigt worden ist (per E-Mail oder
Post).
Bis zum Zeitpunkt der schriftlichen Bestätigung durch Textkristall
besteht ein
Widerrufsrecht seitens des Kunden. Sobald der Auftrag bestätigt wurde, erlischt
dieses.
3. Angebote / Preise
Die Angebote von Textkristall sind freibleibend. Die Preise im Bereich
Textkristall
Verlagsservice sind Nettopreise, verstehen sich also zuzüglich der
Mehrwertsteuer von 19 %.
Textkristall ist berechtigt, bei der Stornierung von Aufträgen durch den Kunden
bereits erbrachte Teilleistungen in Rechnung zu stellen.
4. Auftragsabwicklung
Nach erfolgter Auftragserteilung erarbeitet
Textkristall einen
Entwurf für das vereinbarte Text- oder Bildobjekt, welches dem Kunden in Form elektronischer Medien (E-Mail,
E-Mail-Anhang,
Fax) oder in auf Papier gedruckter Form per Post zur Durchsicht und Kommentierung zur Verfügung
gestellt wird. Auf der Basis der Kundenreaktion kann das Ergebnis von
Textkristall
überarbeitet werden, bis der Kunde schließlich eine Freigabe der Textinhalte erteilt.
Die Korrekturen werden bei Word-Dateien im Allgemeinen direkt in der Datei
durchgeführt.
Individuelle Absprachen werden bei Auftragserteilung schriftlich festgehalten.
Hat der Auftraggeber keine ausdrücklichen Weisungen hinsichtlich der Gestaltung
der Fotos gegeben, so sind Reklamationen bezüglich der Bildauffassung sowie der
künstlerisch-technischen Gestaltung ausgeschlossen. Wünscht der Auftraggeber
während oder nach der Aufnahmeproduktion Änderungen, so hat er die Mehrkosten zu
tragen. Der Fotograf behält den Vergütungsanspruch für bereits begonnene
Arbeiten.
5. Lieferung
Die bearbeiteten Texte und Fotos werden per Post oder E-Mail versandt. Der Versand bzw.
die elektronische Übertragung erfolgt auf Gefahr des Kunden. Für eine
fehlerhafte Übertragung der Texte, für Beschädigung oder Verlust haftet
Textkristall nicht.
Textkristall
ist um strikte Einhaltung festgesetzter Termine bemüht.
Verzögerungen sind jedoch nicht auszuschließen. Wird die Frist um mehr als eine
Woche überschritten, kann der Kunde durch eine formlose Erklärung vom Vertrag
zurücktreten.
Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt – als solche gelten
Umstände und Vorkommnisse, die mit der Sorgfalt einer ordnungsgemäßen
Betriebsführung nicht verhindert werden können – entbinden
Textkristall für die
Zeit der Störung von den Vertragsverpflichtungen. Dies gilt ebenfalls für
Verzögerungen, die durch den Kunden verursacht werden (z. B. bei verspäteter
Bereitstellung von Unterlagen).
Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn die Texte nachweisbar an den Kunden
abgeschickt wurden.
6. Haftung / Beanstandungen
Die von Textkristall an den Kunden übergebenen Texte sind vor der
Veröffentlichung durch den Kunden auf sachliche und formale Richtigkeit zu überprüfen und
freizugeben. Mit der Freigabe geht die Haftung für die sachliche und formale
Richtigkeit der Texte auf den Kunden über.
Textkristall haftet nur bei nachweislichem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
insgesamt jedoch nur bis zur Höhe des Rechnungsbetrages. Die Haftung für
Mangelfolgeschäden wird ausgeschlossen.
Textkristall haftet nicht für Schäden oder Verzögerungen, die durch höhere
Gewalt oder technische Störungen entstanden sind. Auch wird keine Haftung
übernommen für Fehler oder Verzögerungen, die vom Kunden durch falsche,
unvollständige oder nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellte Unterlagen
verursacht werden.
Textkristall
verpflichtet sich, alle Aufträge mit größter Sorgfalt
auszuführen, so dass möglichst keine Fehler mehr im Text verbleiben.
Innerhalb von zehn Tagen, nachdem die Unterlagen dem Kunden übergeben bzw. an
ihn versandt wurden, kann dieser auf eventuell vorhandene Mängel hinweisen. An
den übermittelten Texten oder Fotos darf nichts geändert werden, da sonst der
Gewährleistungsanspruch entfällt. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine
Einwendung, so gilt der Auftrag als genehmigt. Kann nach Anzeige eines Mangels
bei der Überprüfung der Leistung durch Textkristall kein offensichtlicher Mangel
festgestellt werden, so trägt der Kunde die Kosten der Prüfung.
Sind Mängel vorhanden und sind diese nicht völlig unerheblich, so ist der Kunde
– nach Gewährung einer angemessenen Nachfrist – zum Rücktritt vom Vertrag
berechtigt. Textkristall verliert entsprechend der Bedeutung des Mangels zur
Gesamtdienstleistung die Honoraransprüche.
Textkristall übernimmt keine rechtliche Prüfung der Texte. Sie
haftet nicht für die rechtliche Zulässigkeit und die markenrechtliche Eintragungsfähigkeit ihrer Arbeiten. Der Kunde versichert, dass er zur Verwendung aller an Textkristall übergebenen Vorlagen berechtigt ist, insbesondere die erforderlichen urheberrechtlichen
Nutzungsrechte hat. Sollte er entgegen dieser Versicherung nicht zur Verwendung berechtigt sein, stellt der
Kunde Textkristall von allen Ersatzansprüchen Dritter frei.
7. Urheberrecht
Die Nutzungsrechte der von Textkristall erstellten Texte
und Fotos werden nach
individueller Vereinbarung an den
Kunden übertragen. Soweit nicht anders vereinbart, wird nur das
einfache Nutzungsrecht übertragen.
Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der
ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung. Nutzungsrechte gehen erst nach der vollständigen Bezahlung der
Vergütung über. Für jede Nutzung gelten neben den getroffenen Vereinbarungen die Bestimmungen des
Urheberrechtsgesetzes. Die eingeräumten Rechte gelten nur für den vereinbarten Zweck,
Sprachraum und Umfang. Jede weitergehende Nutzung oder sonstige Ausweitung des ursprünglich eingeräumten
Nutzungsrechts ist nur mit der vorherigen, schriftlichen Zustimmung von Textkristall erlaubt.
Eingeräumte Nutzungsrechte können ohne Zustimmung von Textkristall auch dann nicht übertragen werden, wenn
die Übertragung im Rahmen der
Gesamtveräußerung eines Unternehmens oder der Veräußerung von Teilen eines
Unternehmens geschieht (§ 34 Abs. 3 UrhG). Diese Klausel ist als gesonderte
Vereinbarung gem. § 34 Abs. 4 UrhG anzusehen. Exklusivrechte oder Sperrfristen müssen gesondert
vereinbart werden. Das von Textkristall erstellte Textmaterial darf im Sinne des §
14 UrhG weder entstellt, noch sonst beeinträchtigt werden. Dies gilt insbesondere für die Bearbeitung des Materials
durch den Einsatz elektronischer Hilfsmittel. Das Material darf in der Tendenz nicht verfremdet
und nicht verfälscht werden. Montagen sind als solche kenntlich zu machen und in der Veröffentlichung
auszuweisen, dabei ist die Angabe [M] (Buchstabe M in eckigen Klammern) zu verwenden. Ein
Urhebervermerk im Sinne des § 13 UrhG wird stets verlangt und zwar in einer Weise, die keinen
Zweifel an der Identität des Urhebers und der Zuordnung zum einzelnen Beitrag lässt. Sammelnachweise
reichen nur aus, sofern sich aus ihnen die zweifelsfreie Zuordnung des Urhebers zum Beitrag entnehmen
lässt. Die Übertragung von Zweitrechten an Verwertungsgesellschaften bleibt vorbehalten. Mit der Annahme
des Honorars ist die Erlaubnis zur Wahrnehmung weiterer Rechte durch den Kunden nicht
verbunden. Der Kunde ist verpflichtet, Textkristall ein Belegexemplar gem. § 25 Verlagsgesetz kostenlos zu liefern.
8. Urheberrecht
Bei Absage des vertraglich fest vereinbarten Fototermins aus Gründen, die der Auftraggeber
zu vertreten hat, wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 15 %
des vereinbarten Gesamtpreises fällig, falls 90 Tagen vorausgehen. Erfolgt eine Absage durch den
Auftraggeber kürzer als 90 Tage bis zu 30 Tage vor dem Termin wird ein
Ausfallhonorar für die Fotografin fällig. Dieses beträgt 50% des vereinbarten
Gesamtpreises. Bei Absage des Termins durch den Auftraggeber bis 3 Tage vor dem
vereinbarten Termin werden 75% des Gesamtpreises fällig und wenn der Termin
durch den Auftraggeber kürzer als drei Tage, direkt am Tag des Fototermins oder
aber überhaupt nicht abgesagt wird, werden 100% zusätzlich evtl.
entstandener Auslagen in Rechnung gestellt.
9. Vertraulichkeit
Textkristall sichert absolute
Diskretion zu. Dies bezieht sich sowohl auf
die Person des Kunden als auch auf Informationen, die durch den Auftrag bekannt
werden. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung hat auch über den Zeitraum der
Bearbeitung hinaus auf unbestimmte Zeit Bestand.
Textkristall
ist berechtigt, das Werk, Belegexemplare oder Abzüge von diesem zur Eigenwerbung
zu nutzen, d.h. auch Teile daraus öffentlich zugänglich zu machen und/oder als
Arbeitsprobe vorzulegen, sofern der Auftraggeber dies vor Vertragsabschluss
nicht schriftlich untersagt hat.
Textkristall ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, zur Sicherung der
Rückübersendung des Textes eine Sicherungskopie zu ziehen und diese bis zum
Ablauf eventueller Ansprüche des Kunden gegen Textkristall aufzubewahren.
Aufgrund der elektronischen Übermittlung von Texten und Daten sowie
E-Mail-Kommunikation zwischen dem Kunden und Textkristall kann ein absoluter
Schutz vertraulicher Daten nicht gewährleistet werden. Es ist nie ganz
auszuschließen, dass Dritte unbefugt auf elektronischem Weg Zugriff auf die
übermittelten Informationen nehmen. Textkristall übernimmt dafür keine Haftung.
10. Rechnung, Zahlungsbedingungen
Textkristall berechnet dem Kunden das Honorar unverzüglich nach Fertigstellung
des Auftrags. Die Beträge sind innerhalb von zwei Wochen ohne Abzug zu zahlen.
Neukunden können um Vorkasse gebeten werden. Dauerkunden erhalten regelmäßig
eine Rechnung. Die Rechnung wird in der Regel per E-Mail zugestellt.
Bei umfangreichen Aufträgen oder einer mehrwöchigen Bearbeitungsdauer kann eine
Zahlung in Raten und/oder die Anzahlung einer Teilsumme vereinbart werden.
In Verzug befindliche Kunden können von weiteren Dienstleistungen ausgeschlossen
werden, auch wenn ein entsprechender Vertrag abgeschlossen wurde.
11. Schlussbestimmungen
Sofern eine der Bestimmungen durch Aufhebung oder rechtliche Unwirksamkeit ganz
oder teilweise unwirksam ist oder wird, bleiben die übrigen Bedingungen gültig.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Köln. Für die gesamte Rechtsbeziehung
zwischen Textkristall, einer Abteilung des Verlages
von Angelika Dissen, und
dem Kunden, auch bei Verträgen mit ausländischen Kunden, gilt das Recht der
Bundesrepublik Deutschland.
